La vida de un empleado de Apple

Escrito por Edgar Miguel el 19 febrero, 2011 | 1 Comentario

Para algunos, ser trabajador de la más prestigiada marca de tecnología en el mundo es un verdadero sueño. Tener que lidiar con miles y miles de cosas asombrosas, como una MacBook, un Iphone o un Ipad es para muchos, una fantasía que les gustaría fuera real.

Sin embargo, como en todo, no siempre es como se pinta y trabajar para uno de los más grandes monstros tecnológicos no es nada fácil, como lo cuenta un empleado de una de las tiendas de Apple, quien fue entrevistado por Popular Mechanics.

Según el anónimo entrevistado, el empleado de estas tiendas tiende ignorar aun más que lo que el usuario sabe, principalmente por el secreto que estos tienen que guardar para no dar ningún tipo de información sobre algunos de los productos que están por estrenarse. Es más fácil ser despedido por dar hablar de un nuevo gadget que por llegar 14 veces tarde (Si, a la 15° es despedido).

“Estamos totalmente en la oscuridad hasta que hacen una presentación. No tenemos idea de lo que viene y no se nos permite especular abiertamente. Podría tener problemas graves si se especula, sobre todo con un cliente. Un día, uno me preguntó cinco veces sobre el IPAD siguiente o el iPhone, y yo simplemente  contestaba, no lo sé. Pues estaría en graves problemas si digo algo así como “El nuevo Ipad va a tener una cámara. De hecho, me evite la sección de información diaria, así que no tengo puntos de vista para comentar accidentalmente  o caer en la conversación. Prefiero ser tonto al respecto.”

Y no solo eso, cuenta que no es fácil tener contacto con los clientes cuando de políticas de garantías se trata, son groseros con los empleados. Otro caso que platica este empleado, es que también tiene que tener contacto con vendedores de droga, pues es fácil reconocerlos, además que por lo general usan identificaciones falsa, pero al ser clientes no es nada fácil acusarlos de algo.

Apple es una especie de credo, pues la misma compañía trabaja con sus empleados de manera psicológica para mejorar el aspecto de la personalidad, de forma que el cliente se sienta identificado con la marca desde que pisa una tienda, siendo el objetivo de Apple, ofrecer a las personas la grandeza tecnológica.

“Apple es nuestra alma, nuestra gente es nuestra alma”

Con todo esto, también se refiere a que hay buenos comentos como trabajador de Apple, pues aparte de que puedes lograr ascensos si en verdad te esmeras y haces tu trabajo, hay ocasiones como en los lanzamientos de nuevos productos, donde son puestos a trabajar durante varias horas extra, pero con goce de excelentes alimentos, bonificaciones e incluso masajistas para poder aguantar tan dura jornada.

Via: Popular Mechanics

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